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Foire Aux Questions

Toutes les réponses aux questions que vous pourriez vous poser !

1-      Comment passer commande ?

Pour passer commande sur art-distrikt.ma, rien de plus simple ! Choisissez votre tableau, sticker, ou papier peint … parmi toutes nos références, définissez votre support et le format requis, puis ajoutez-les à votre panier. Un bon de commande est généré automatiquement récapitulatif de votre demande. Vous pouvez ainsi valider votre commande en cliquant sur le bouton « régler mes achats ». Il vous suffit de saisir vos coordonnées bancaires dans les champs y afférents. Vos données sont totalement confidentielles et sécurisées. Vous avez la possibilité de régler soit par carte Visa ou Mastrecard ou Maestro ou encore CMI.
 

2-      Quels sont les délais de livraison ?

Nous nous engageons à vous livrer tous types de supports proposés sur notre site sous 4 jours ouvrables à Casablanca. Nous vous contacterons afin de fixer avec vous un rendez-vous. Pour toutes les autres villes, hors Casablanca, le délai de livraison n’excédera pas 5 jours ouvrables. Dans ce cas, la livraison sera assurée par le service express de AMANA. Il s’agit d’une livraison à la personne qui requiert la présentation d’une pièce d’identité.

3-      Comment choisir mon support ?

Nous vous suggérons de vous référer à notre rubrique « produits » qui vous donnera tous les détails et les caractéristiques de chacun des supports proposés.
Il est à noter que la rubrique « réalisations » vous permettra, ultérieurement, de visualiser des créations mises en situation réelle. Vous pourrez ainsi vous faire une idée précise du rendu final. 

4-      Comment choisir mon format ?

Nous vous conseillons de prendre soigneusement les mesures de l’espace ou des espaces que vous souhaitez habiller.
Pour les tableaux, par exemple, en choisissant la largeur souhaitée, la hauteur sera automatiquement donnée proportionnellement selon le visuel choisi. Ainsi ce configurateur vous simplifie la vie et vous garantit d’avoir un rendu fidèle au visuel original.
Dans le cas du papier peint, il suffit de cliquer sur le visuel qui vous intéresse puis de saisir la taille exacte du mur que vous souhaitez habiller dans les champs "LONGUEUR" et "HAUTEUR", sachant que nous rajoutons pour vous une réserve de 2 ou 3 cm afin d’avoir une finition parfaite.
 

5-      J’ai une idée précise de création, pouvez-vous m’aider à la réaliser ?

L’équipe art-distrikt est bien entendu à votre entière disposition pour vous orienter et vous accompagner dans l’aboutissement de votre projet. Vous pouvez nous consulter soit par téléphone au 06 44 44 86 34 ou remplir le formulaire de contact en bas du site à droite, ou encore directement par e-mail : contact@art-distrikt.ma.

 

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